Quel avenir pour la publicité print à l’ère du tout digital dans le e-commerce ?
12 mai 2016
Source : Pixabay
La publicité est partout. Faisant naître le besoin chez le consommateur, elle pénètre tous les pores de notre vie quotidienne. Les nouveaux médias (télévision, puis Internet) ont remis en cause les fondamentaux de la communication des entreprises faisant vaciller les certitudes. Cette digitalisation de notre société bouleverse la place des supports publicitaires papier dans l’e-commerce. Au centre de toutes les attentions, le consommateur, devenu expert médiatique, exige davantage de contenu avec de l’émotion, des valeurs, du sens, … Dans le e-commerce, qui gagnera la battle de la publicité print versus digital ?
La pertinence de la publicité print
Depuis son invention par Gutenberg en 1436, l’imprimerie n’a jamais cessé de fonctionner, même avec l’avènement d’Internet. La communication print, tangible et durable, transmet des messages avec pertinence et esthétisme. Adaptés à différentes cibles, ces supports publicitaires papier (carte de visite, plaquette commerciale, catalogue, affiche, brochure, …) véhiculent l’image et les valeurs des entreprises du e-commerce.
Pour continuer à séduire, la publicité print détient l’avantage sur le digital en matière de visibilité et mémorisation. Les supports publicitaires papier jouissent d’un meilleur niveau de confiance par la proximité qu’ils instaurent, ce qui leur permet d’être toujours crédible. Merveilleux outil de promotion, la communication print participe énergiquement à la diffusion du message des entreprises auprès de leurs cibles en offrant un positionnement plus haut de gamme.
L’efficacité de la communication digitale
Bénéficiant d’une croissance exponentielle, la publicité digitale (annonces sur les réseaux sociaux, vidéos en ligne, recherches payantes, …) des entreprises poursuit sa perpétuelle mue, s’adaptant sans cesse à chaque nouvelle technologie qui émerge. Le secteur du e-commerce n’est pas épargné, loin s’en faut. La prégnance des réseaux sociaux (au premier rang desquels Facebook, Twitter et YouTube) en fait des médias indispensables pour toute plate-forme web.
Même si les publicités digitales sont davantage zappées que les supports publicitaires papier, elles ont l’avantage de la rapidité et de la facilité de diffusion, de la multitude de formats ainsi que de l’évaluation de leur retour sur investissement, le ROI. Incontournable, le web permet de se faire connaître rapidement auprès d’un large public.
Vers des campagnes marketing omnicanal
Face aux mutations qui s’opèrent, les stratégies marketing du e-commerce doivent se remettre en question et s’adapter aux nouveaux usages du consommateur multi-écran. Pour ce faire, les professionnels de la communication des entreprises doivent travailler en transversalité sur des plans médias multi-supports. Autrement dit, il s’agit de proposer une communication omnicanale cohérente et percutante.
De nos jours, la publicité papier fait le lien avec le numérique pour en accroître les bénéfices. Ces deux canaux de communication des entreprises se complètent aisément, d’autant qu’ils ne touchent pas les mêmes publics. En effet, extrêmement sollicités, les internautes lisent rapidement ce qui nécessite une publicité numérique attrayante et concise. À l’inverse, la communication print, plus différenciatrice, permet le traitement en profondeur d’un sujet.
Loin d’être obsolète, les supports publicitaires papier disposent de nombreux atouts qui leur permettent de rester dans le jeu. Néanmoins, cette communication print du e-commerce doit continuer à s’adapter, comme la publicité digitale. Print et digital ne sont pas des frères ennemis, mais des supports de communication capables de se compléter et se soutenir l’un l’autre au cœur d’une campagne intégrée.
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