Le papier imprimé personnalisé : un argument marketing efficace
16 novembre 2017
Difficile aujourd’hui de passer outre la tendance digitale. Smartphones, objets connectés, tablettes, etc… L’essentiel de l’information semble passer par le digital. Cependant, 7 français sur 10 interrogés, disent lire au moins un imprimé publicitaire par semaine (Source Balmétrie). On note un certain attachement des consommateurs aux documents papiers. Le papier et autres supports imprimés demeurent des outils de communication incontournables, car intemporels.
Loin de rendre le papier ringard, les nouvelles techniques de marketing digitales (en particulier le Big Data) le font gagner en pertinence et en importance, pour l’ouvrir sur de nouvelles perspectives. Matthieu Thiriez est co-fondateur de Nuukik, une start-up spécialisée en intelligence artificielle en particulier pour le retail. Le professionnel nous donne des éléments de réflexion sur cette nouvelle tendance.
L’impression personnalisée, nouveau cheval de bataille des entreprises
Si les entreprises françaises n’ont pas toutes encore saisi l’importance du papier personnalisé, les pays d’Outre Manche ainsi que les Etats Unis l’ont bien compris. Le print personnalisé est une véritable force. En effet, le consommateur sera sensible à la portée d’un message qui lui est destiné. Cette approche personnalisée lui permet de sortir de la masse, et de se sentir écouté et valorisé. Une approche qui valorise également la marque qui émet le message, lui accordant une dimension plus humaine et plus proche du consommateur. Une tendance que devraient bientôt suivre les entreprises françaises, ainsi que les retailers français.
Le numérique, tremplin du print
Si l’importance du numérique n’est plus à démontrer, le marketing digital souffre peut-être de son succès. En effet, une utilisation souvent excessive a engendré une certaine lassitude chez les consommateurs. Les enseignes se tournent de nouveau vers les moyens intemporels de communication : les fameux catalogues papier. Ces supports bénéficient désormais de la force du numérique pour monter en puissance et en importance. Le papier inspire également la confiance aux consommateurs. Ils peuvent prendre le temps de le parcourir, d’y revenir.
L’aspect personnalisé est ainsi un véritable atout supplémentaire, permettant d’ajuster le discours selon leurs personnalités. L’aspect papier rétablit également le lien entre les individus, alors que le numérique avait un côté un peu plus individuel, derrière son écran. Il permet de rassembler les consommateurs, quelle que soit leur génération, d’échanger et de partager.
Le papier a un aspect fédérateur que n’a pas le digital, et instaure un climat de confiance. Par ailleurs, le papier permet aux marques d’être plus facilement reconnues par le consommateur. La charte graphique étant plus facilement intégrée sur un support imprimé. L’approche papier est de meilleure qualité, et confère une meilleure image à l’entreprise qui l’émet. Le consommateur est donc touché plus significativement, plus durablement et donc plus efficacement.
La data se révèle par le papier
La data est l’outil indispensable des services marketing. C’est elle qui permet de reconnaître et d’envoyer un message personnalisé aux consommateurs. Cette notion a besoin de s’épanouir, et le papier est un élément fondamental de ce développement. Le papier va ainsi s’appuyer sur le digital pour proposer ses solutions de communication pertinentes et efficaces.
Les entreprises ont donc vocation à intégrer le papier dans leurs réflexions marketing si elles veulent continuer à évoluer dans un environnement toujours plus concurrentiel.
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