Black Friday : Bilan très positif pour les publicités personnalisées
11 décembre 2017
Source : Freepik
Difficile de passer à côté du phénomène : Le Black Friday était cette année largement relayé auprès du public. A un mois de Noël, les boutiques et e-commerces surfent largement sur cette opération marketing. L’opération est issue des Etats Unis et du Canada, et intervient le lendemain du repas de Thanksgiving, soit cette année, le vendredi 24 novembre. Une opportunité inespérée pour les commerces, souvent boudés en cette fin de mois précédant les fêtes de fin d’année.
Sizmek, plateforme majeure de publicité en ligne, a missionné Harris Interactive pour la réalisation d’une étude sur les consommations des clients lors du Black Friday.
Une étude destinée à mieux connaître, et ainsi mieux cibler les clients, pour toujours plus de performances.
50% des acheteurs sont sensibles aux publicités personnalisées
Trop de publicité tuerait la publicité ? C’est, selon les résultat de cette étude, ce que nous pourrions en conclure. L’étude démontre que les consommateurs sont plus sensibles à une publicité personnalisée en ligne. Ils prêteront plus d’attention au message publicitaire si ce dernier les concerne et leur parle.
A l’inverse donc d’une publicité promotionnelle plus généraliste pour le Black Friday, qui s’adressera à tout le monde… et personne à la fois. Ainsi, l’étude menée par Harris Interactive pour le compte de Sizmek relève que 40% des consommateurs interrogés ne profitent pas des offres proposées par les enseignes lors du Black Friday. En revanche, près d’une personne sur cinq se dit réagir à une publicité personnalisée, établie en fonction des marques ou des produits qu’elle affectionne.
Les consommateurs sont aujourd’hui noyés dans une quantité de publicités toujours plus invasives et impersonnelles. Ils retiennent donc les plus pertinentes.
Les Millennials, une cible avertie et exigeante
Aujourd’hui, les marques font face à une clientèle bien particulière, les Millennials. Comprendre les personnes nées entre 1980 et 2000. Soit une typologie de cible qui a grandi et évolué avec internet et des publicités omniprésentes dans leur quotidien. Il s’agit donc d’une cible exigeante, qui maîtrise parfaitement les subtilités de la vente en ligne. Les Millennials sont donc particulièrement compliqués à séduire. L’étude réalisée par Harris Interactive confirme que 73% des Millennials sont plus réceptifs à une publicité personnalisée, prenant en compte leur préférences et leurs habitudes d’achat.
De la même façon, les annonces publicitaires géolocalisées sont des moyens très performants pour attirer le consommateur. En effet, près de 70% des personnes interrogées confient être plus sensibles à une publicité pour un produit ou service placé dans leur environnement proche.
L’importance du format de la publicité
Les entreprises ont la possibilité de communiquer et de diffuser leur message via une multitude de supports. Pourtant, seuls certains formats retiennent l’attention des consommateurs. La vidéo reste en tête, pour 17% des sondés. Suivent les bannières et publicité native, pour 13%. Les flashs se retrouvent bons derniers, avec seulement 5%.
Par ailleurs, l’étude relève que près de 65% des personnes interrogées préfèrent la publicité en ligne. Un aspect de l’étude intéressant, compte tenu du fait que la majorité des consommateurs effectuent leur achat en ligne.
Une étude qui prouve une nouvelle fois que, face à l’omniprésence des publicités dans leur quotidien, les consommateurs sont de moins en moins réceptifs. La publicité personnalisée est une approche différente, puisqu’elle s’adapte à chacun, selon ses goûts et ses habitudes.
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